Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los productos, especialmente las paletas y helados. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay áreas de mejora en la consistencia del servicio. Los precios son considerados justos, y el ambiente es agradable. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosPaletas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La variedad y sabor de los productos son muy apreciados, destacando los helados y paletas. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y de buena calidad. Se resalta la variedad de sabores, incluyendo opciones como helado de panditas y paletas de José Cuervo. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas frutas utilizadas en los productos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el ambiente es agradable y que el lugar es higiénico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos productos son caros en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y el buen servicio de empleados como Ashley y Zuly, quienes son descritos como atentos y rápidos. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en momentos de cierre y la actitud de algunos empleados, que no siempre es positiva.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de cierre.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan una actitud positiva.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en algunos productos.
Considerar la implementación de un sistema de feedback para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de helados y paletas con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
