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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.795

Basado en 229 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 15 en 1584 en Tecámac

Nº 1 de 4 Heladería en Tecámac

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2294.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 18/04/2025
Origen 229 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de las paletas y helados. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio. La mayoría de los comensales se sienten satisfechos con la relación calidad-precio y recomiendan el lugar por su sabor y amabilidad del personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPostresHeladosPaletas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las paletas y helados son muy ricos y tienen una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los productos, mencionando que son deliciosos y recomendables. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas frutas utilizadas en los productos.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un lugar bonito y agradable para compartir, especialmente con familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de los productos. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, destacando que la experiencia es satisfactoria en relación al costo.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y rapidez de los empleados, especialmente de Ashly, Zuly y Fernanda. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en general, con menciones de que algunas empleadas parecen desinteresadas o poco amables.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en horarios cercanos al cierre.

Asegurarse de que todos los empleados mantengan una actitud amable y servicial.

Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las frutas utilizadas.

Considerar la implementación de un sistema de capacitación para el personal sobre atención al cliente.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de paletas y helados con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes.

Restaurantes similares en Tecámac

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True rating indicatorTrue Rating

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4.600

297 Opiniones

location-iconPaseo Acueducto mz82 lt11, entre mangos y Manzanas, Ojo de Agua, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_608235takeaway_608235delivery_608235

El restaurante ofrece helados de alta calidad y un ambiente familiar agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y variedad.

heladospostresbebidas
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True rating indicatorTrue Rating

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4.200

68 Opiniones

location-iconMZ 025, Ojo de Agua, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_607039takeaway_607039delivery_607039

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconAsti MZ 035, Villa del Real 5ta Seccion
outdoor_seating_223165takeaway_223165delivery_223165