Posiblemente
cerrado
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cerrado
Nº 940 en 1432 en Iztapalapa
Nº 9 de 12 Heladería en Iztapalapa
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y frappés, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la amabilidad del personal y la lentitud en la atención. Los precios son considerados altos, y aunque hay promociones, muchos sienten que no son suficientes. El ambiente es casual, pero hay problemas de limpieza y espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosFrappésPostresDulcesNievesAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y frappés son muy apreciados por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la variedad de sabores y la calidad de los productos, aunque algunos mencionan que la consistencia de los frappés puede ser demasiado líquida. Las combinaciones de sabores son descritas como suculentas y agradables, aunque hay que tener en cuenta que los precios son considerados elevados por algunos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados, pero hay quejas sobre la falta de mesas y la suciedad en algunas áreas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que la ubicación no es la mejor. La atmósfera parece ser casual, pero hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad en el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la cantidad de producto ofrecido. Muchos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad o la cantidad. Sin embargo, hay menciones de promociones, como el 2x1 en helados, que son bien recibidas, aunque algunos consideran que las promociones son engañosas o tienen muchas restricciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, mientras que otros se quejan de la falta de amabilidad y de un servicio lento. También hay comentarios sobre problemas en la atención al cliente, especialmente en el proceso de facturación y en la disponibilidad de productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la consistencia de los frappés.
Ofrecer precios más competitivos.
Aumentar la disponibilidad de productos y sabores.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y frappés de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante