WHATSAPP 
Sitio Web
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Santa Clara La Paz, México en Puebla
No True RatingNº 2735 en 7870 en Puebla
Nº 13 de 36 Otras cocinas en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los helados, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el personal. A pesar de la calidad del producto, la experiencia se ve afectada por el mal servicio y la falta de comodidad en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresArtesanales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y de buena calidad. Hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones artesanales y de temporada. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones pueden ser pequeñas y que no siempre se respetan las promociones.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene una buena ubicación y es descrito como bonito y tranquilo, aunque algunos mencionan que las instalaciones no son del todo cómodas. No hay sanitarios disponibles, lo que es un inconveniente para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos creen que la calidad de los helados justifica el costo. Existen promociones como el 2x1 los miércoles, pero hay quejas sobre la falta de claridad en las mismas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como poco amables y desorganizados, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se respeten.
Revisar la comodidad de las instalaciones, especialmente el acceso y la falta de sanitarios.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la calidad del helado y la variedad de sabores.
Conclusión
Los helados son de buena calidad y muy sabrosos, pero la atención al cliente y la comodidad del lugar necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
Restaurantes similares en Puebla
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 5 Sur 705
Atta Salón de Café es un lugar con buen café y postres en un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
CaféPostresDesayunoComida ligeraBebidas
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 4 sur # 503 entre 5 y 7 OrienteEl restaurante es altamente recomendado por su excelente café y ambiente acogedor, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la oferta de alimentos.
Café de especialidadCafeteríaBebidas fríasCafé mexicanoCafé filtrado
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Privada Nayarit#1508Es un lugar altamente recomendado para disfrutar de café de especialidad y postres deliciosos, con un ambiente acogedor y un servicio amable, aunque se sugiere mejorar en limpieza y atención al cliente en momentos de alta afluencia.
Café de especialidadPostresBebidas creativasComida ligeraMocktails
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 5 sur 5302-1 Colonial Residencial BoulevaresEl restaurante ofrece una experiencia muy positiva con comida deliciosa y un servicio excepcional. Los clientes están satisfechos y muchos expresan su deseo de regresar.
Mexicana
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
16 De Septiembre 1501Este restaurante ofrece helados y paletas de buen sabor y variedad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
MexicanaPostresHeladosPaletasNieves