GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamardesktopWeb
menuMenú
bookingReservar
Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.657

Basado en 1.730 opiniones encontradas en 2 webs

site_photo4

Nº 102 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 3 de 14 Heladería en Miguel Hidalgo

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 06/05/2025
Origen 1730 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de los helados y el ambiente del lugar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La calidad de los helados es bien valorada, aunque algunos consideran que el servicio podría mejorar. A pesar de las críticas, muchos clientes regresan por la variedad de sabores y la calidad de los productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosCafeteríaPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy ricos y hay una gran variedad de sabores. Los clientes destacan el helado de macadamia y el de vino tinto como favoritos. La calidad de los helados es buena, aunque algunos mencionan que no son extraordinarios. También se ofrecen opciones como café y paletas. En general, los sabores son bien recibidos y se considera que la relación precio-porción es adecuada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio, agradable y espacioso, con áreas para sentarse y disfrutar de los helados. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y acogedor, aunque hay críticas sobre la música y el ruido en ciertas ocasiones. La decoración es considerada bonita y adecuada para disfrutar de un momento relajado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por la calidad de los helados. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1 en helados gourmet, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de helado que se recibe en promociones y la falta de respeto a las mismas. En general, la relación calidad-precio es vista como adecuada.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros critican la actitud grosera y desinteresada de algunos empleados. Hay comentarios sobre la falta de atención y cortesía, especialmente hacia clientes nacionales. Sin embargo, hay menciones de un excelente servicio en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia clientes nacionales.

Asegurarse de que las promociones sean respetadas y que los clientes reciban lo que se les promete.

Mantener los baños en funcionamiento y accesibles para los clientes.

Considerar la música y el ambiente para que sea más agradable para todos.

Aumentar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más hospitalario.

Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y un ambiente agradable, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la variedad de sabores y regresan por la experiencia.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.600

308 Opiniones

location-iconCalle Prado Norte 343
outdoor_seating_28319takeaway_28319delivery_28319

La heladería Roxy es un lugar clásico y querido por sus helados deliciosos y su buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

HeladosNievesTradicionalArtesanalMexicano
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.600

535 Opiniones

location-iconCalle 5, Av Tecamachalco No. 2, Ciudad López Mateos, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_145426takeaway_145426delivery_145426

El restaurante ofrece una buena variedad de helados y paletas de calidad, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.

MexicanaHeladeríaPostresAguas frescas
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.700

1634 Opiniones

location-iconPresa Azúcar 90
outdoor_seating_696137takeaway_696137delivery_696137

La Pantera Fresca ofrece helados y paletas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la gestión de tiempos de espera para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

MexicanaPostresHeladosPaletasFrutas Naturales
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.700

264 Opiniones

location-iconRuiz Cortines, 255 Las Margaritas, Atizapán de Zaragoza
outdoor_seating_99007takeaway_99007delivery_99007

El restaurante ofrece helados deliciosos y un buen servicio, pero hay áreas que necesitan mejora, como la velocidad del servicio y el ambiente.

HeladosPostresBebidas
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.500

726 Opiniones

location-iconCalle Julio Verne 84
outdoor_seating_28320takeaway_28320delivery_28320

La Nevería Roxy es un clásico en la Ciudad de México, con helados y nieves de buena calidad. Sin embargo, el servicio y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

HeladosNievesTradicionalArtesanalMexicano