Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 619 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican la atención al cliente y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. La inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tacos, hamburguesas, ceviche, y pastas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala presentación. Hay comentarios positivos sobre las crepas y el taco gobernador. Sin embargo, también se mencionan problemas con la comida fría, cruda o salada en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena música y espacio suficiente. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para grupos y celebraciones, mientras que otros sienten que el ambiente no es lo suficientemente animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son demasiado altos para lo que se ofrece. Hay menciones de promociones y buenos precios en ciertos platillos, pero también quejas sobre la relación costo-beneficio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan un servicio lento, grosero o deficiente. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros quejándose de la falta de atención y de que se les olvida tomar sus órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento y grosero.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a más clientes.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas como los baños.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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