Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 1929 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con una buena oferta de comida mexicana y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la actitud de algunos meseros. La relación calidad-precio es un tema debatido, y aunque muchos disfrutan de la comida, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. En general, el lugar es recomendado, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloClásicoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetTradicionalCaseraOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y bien sazonados. Se destacan opciones como mole negro, Chile en Nogada y un buffet variado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado empanizado que llegó crudo. La variedad y la presentación son apreciadas, aunque algunos mencionan que la comida ha decaído en calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de lugares viejos y descuidados. La atmósfera es generalmente tranquila, aunque algunos mencionan que la música puede ser un poco alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y porciones ofrecidas, mientras que otros sienten que el costo es justo por la experiencia y la cantidad de comida. Se mencionan precios de menús y buffets, algunos considerados accesibles y otros no tanto.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato, mencionando actitudes groseras y falta de atención. La rapidez en el servicio es valorada, pero hay quejas sobre la falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Considerar ajustar precios para que reflejen mejor la calidad y porciones.
Aumentar el número de meseros durante horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana con un ambiente familiar y buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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