Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 3765 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan del ambiente para socializar y ver deportes, pero hay un fuerte descontento con el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre precios altos y propinas obligatorias son comunes, así como la percepción de que el lugar ha perdido su esencia original, convirtiéndose en un espacio menos familiar y más vulgar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No FamiliarNocturnoPara GruposRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a hamburguesas, baguettes, sándwiches, nachos y alitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, mencionando que algunos productos son grasosos y que la comida no es suficiente o no es buena. Algunos clientes destacan que los tragos son caros y que la comida no siempre está bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con menciones a música en vivo y un ambiente de fiesta. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de ventilación, el desorden y la presencia de un ambiente no familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar ha cambiado a un ambiente más vulgar y que ya no es lo que solía ser.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-beneficio es muy criticada. Muchos clientes sienten que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan cobros ocultos y precios inflados, lo que genera descontento entre los comensales. Algunos mencionan promociones, pero la mayoría considera que no valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son insistentes con la propina, llegando a exigir un 15% o 20%. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la atención y de la actitud de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y los precios.
Aclarar las políticas de propina y evitar presiones sobre los clientes.
Mantener un ambiente más familiar y menos vulgar.
Aumentar la ventilación y el confort del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su ambiente y ubicación, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, calidad de la comida y transparencia en precios para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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