Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 3725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy negativa en general. Los clientes mencionan un cambio drástico en el ambiente, pasando de un bar de rock a un lugar con prácticas cuestionables. El servicio es deficiente, con presiones para dejar propina y cobros excesivos. La comida y las bebidas no cumplen con las expectativas, y el ambiente es incómodo y vulgar. Muchos no recomiendan el lugar y advierten sobre posibles estafas.
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Valoración de la Cocina
La comida es mencionada como buena en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre que está salada o no es de calidad. Algunos clientes mencionan que la comida no es comida, sino botanas caras. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente y no se destaca como un punto fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como pesado y vulgar, con un cambio de un lugar familiar a uno más orientado a adultos. Hay quejas sobre la presencia de chicas que ofrecen compañía y un ambiente que se siente como un prostíbulo. Algunos comentarios mencionan que el lugar es oscuro y sucio, con instalaciones en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes se quejan de cobros excesivos y de que no se informa adecuadamente sobre el cover y otros cargos. La percepción general es que no vale la pena lo que se paga, con menciones de cuentas infladas y sorpresas en la factura.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con menciones de tardanza en la atención y en la entrega de la comida. Muchos comentarios indican que los meseros son agresivos y presionan para que se deje propina, a menudo del 15% o 20%. Hay quejas sobre el trato y la atención al cliente, que es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del servicio al cliente.
Clarificar los precios y evitar cobros ocultos.
Mantener un ambiente más familiar y menos vulgar.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas.
Capacitar al personal para un trato más amable.
Conclusión
Este lugar ha perdido su esencia y se ha convertido en un espacio con un ambiente incómodo y prácticas poco éticas. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren evitarlo.