Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de las pizzas, aunque hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente y la entrega. Muchos destacan la calidad de los ingredientes, pero también hay quejas sobre la tardanza y la actitud del personal. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, muy buenas y deliciosas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay menciones de problemas como un pelo en la pizza y un cliente que tuvo malestar después de comer. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de las pizzas, aunque hay quejas sobre cobros adicionales inesperados. Algunos clientes mencionan que el costo es justo por la cantidad y calidad de los ingredientes, pero otros sienten que no deberían haber pagado más por errores en el pedido.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la tardanza en la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en el local y la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de entrega para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente para evitar cobros adicionales.
Mantener la limpieza y la calidad de los ingredientes en las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas que son bien valoradas por los clientes, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega.
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True Rating
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