Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de las quesadillas y guisos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es buena, aunque algunos platillos podrían mejorar en cantidad. El ambiente es pequeño y no muy cómodo, pero es un lugar familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con buenos guisos y quesadillas. Las tortillas son hechas a mano y suaves. Sin embargo, hay comentarios sobre la escasez de queso en algunos platillos y la calidad del queso utilizado. Los jugos y licuados también son bien valorados. En general, los clientes disfrutan de la comida, aunque algunos mencionan que no es la mejor que han probado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y no muy cómodo, con falta de estacionamiento y sin aire acondicionado. A pesar de esto, algunos clientes mencionan que el lugar se ve limpio. La atmósfera no es la más acogedora, pero es un lugar familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son un poco caros en comparación con la cantidad de guisado que ofrecen. En general, la relación calidad-precio es vista como buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Algunos destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la atención y el desinterés del dueño. En general, hay una percepción mixta sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la cantidad de guisado en los platillos.
Cambiar la calidad del queso utilizado.
Optimizar el tiempo de servicio.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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