Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/08/2025
Origen 2363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Sanborns es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta quejas sobre la atención y la calidad de los platillos. La inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida son temas recurrentes, así como la percepción de precios altos. El ambiente es generalmente tranquilo, aunque algunos lo encuentran vacío o descuidado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como enchiladas suizas, chilaquiles y torta de carnitas. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad y presentación, con algunos comentarios sobre porciones pequeñas y falta de sazón. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, mientras que otros la consideran decepcionante y cara para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos lo consideran vacío o triste en ciertos momentos. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre la higiene de los baños y el restaurante en general. Algunos clientes aprecian el estacionamiento disponible, mientras que otros se quejan de que siempre está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de que el costo no justifica la experiencia, aunque otros consideran que vale la pena por la calidad de los alimentos. Se mencionan problemas con cobros adicionales que no fueron claros.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de personal en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Revisar la claridad en los cobros y promociones.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante.
Considerar ampliar el menú y las porciones.
Conclusión
Este Sanborns tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La experiencia puede ser buena, pero hay áreas que requieren atención para satisfacer a los comensales.