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cerrado
Sanborns Café, México en Cuauhtémoc
Nº 3223 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 455 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 1143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes aprecian la comida típica mexicana y el ambiente tranquilo, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. La calidad de la comida también es cuestionada, con quejas sobre la presentación y el sabor. A pesar de esto, algunos clientes han tenido buenas experiencias y destacan la atención de ciertos meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCéntricoAgradableCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos mexicanos como pozole, enchiladas suizas y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y presentación de los alimentos, con comentarios sobre la falta de sabor y porciones inadecuadas. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa y que hay opciones accesibles, pero otros se quejan de que no se cumple con lo prometido en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para reuniones y pláticas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunos casos, especialmente en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser sombrío y que el olor a pintura es incómodo. En general, se considera un lugar agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a los desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no justifica el costo. Se mencionan experiencias donde los clientes no recibieron lo que esperaban por el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco atento, lento y a veces malhumorado. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros. La inconsistencia en la atención es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad y presentación.
Mantener la limpieza de los baños y el ambiente en general.
Revisar los tiempos de servicio para evitar largas esperas.
Considerar la ampliación del horario de atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida típica y ambiente tranquilo, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.
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