Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran fría o de mala calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque la limpieza deja que desear. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetParrilladaTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros la describen como fría, insípida o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como parrilladas, enchiladas y antojitos mexicanos. Sin embargo, se reporta que algunos alimentos del buffet estaban en mal estado y que las porciones eran pequeñas. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable en varias reseñas, con menciones de que es un buen lugar para ir en familia. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, con comentarios sobre mesas sucias y baños descuidados. La decoración y el ambiente parecen ser un punto positivo, pero la falta de limpieza afecta la percepción general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y justos, mientras que otros sienten que no valen la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de un buffet a la carta que algunos consideran una buena opción, pero otros critican la calidad de los platillos ofrecidos. En general, hay una sensación de que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros son considerados groseros o distraídos. La organización del servicio también es criticada, con menciones de que los platillos no se sirven juntos y que hay confusiones en las órdenes. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Incrementar la limpieza del lugar, especialmente en baños y mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un menú más consistente y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con buena comida en ocasiones, pero con un servicio deficiente y problemas de limpieza. Muchos clientes no lo recomendarían debido a estas fallas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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