Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo asado y su ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejoras. Las promociones son un atractivo, pero los precios son considerados altos por algunos. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque hay quejas sobre la higiene en los alimentos para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy apreciado por su sabor, y muchos clientes destacan la calidad de la carne. Se menciona que el pollo es jugoso y bien preparado, aunque algunos lo consideran un poco costoso. Las promociones de los martes y domingos son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño del pollo en relación con el precio y la calidad de otros platillos como la arrachera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, lo que lo hace adecuado para comer en grupo. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la higiene en los alimentos para llevar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la porción de comida. Sin embargo, muchos opinan que el sabor y la calidad justifican el costo. Las promociones de 2x1 y precios especiales los domingos son bien valoradas. Algunos clientes sienten que la relación costo-calidad es buena, mientras que otros consideran que los precios son exagerados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio lento y deficiente. Hay menciones de empleados poco amables y de malas experiencias con la atención. La rapidez en el servicio de entrega también es un punto de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Revisar la relación entre el tamaño de las porciones y los precios.
Mantener la higiene en los alimentos para llevar.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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