Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo asado de buena calidad y sabor, pero enfrenta críticas por el servicio y los precios. Las promociones son un punto positivo, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejora. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como muy rico y sabroso, con buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y que algunos pollos se sirven fríos. Se menciona que el pollo asado tiene un buen sazón y que hay promociones los martes y domingos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio o con poca higiene en los alimentos para llevar. Algunos clientes aprecian las medidas de higiene y seguridad implementadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, aunque algunos opinan que la calidad del pollo justifica el costo. Se mencionan promociones que mejoran la relación calidad-precio, pero también hay quejas sobre el costo de los refrescos y otros complementos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que el personal puede ser poco amable y que hay demoras en la entrega de pedidos, especialmente en el autoservicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio, especialmente en autoservicio.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza y la higiene en el lugar y en los alimentos para llevar.
Ofrecer precios más competitivos en bebidas y complementos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su pollo, pero necesita mejorar en servicio y precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
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