Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su pollo asado, que es muy apreciado por su sabor. Sin embargo, hay opiniones divididas sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. Aunque muchos disfrutan del ambiente tranquilo y familiar, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la falta de atención en momentos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos y sabrosos, aunque algunos mencionan que han perdido calidad con el tiempo. El pollo asado al carbón es bien valorado, y hay comentarios sobre el buen sabor y tamaño del pollo. Sin embargo, hay opiniones que indican que el sabor ha decaído y que en ocasiones no está bien cocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar siendo pequeño y caluroso, y algunos mencionan que el establecimiento parece un poco abandonado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados cómodos y hay buenas promociones, especialmente los martes. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es excesivo en relación con el tamaño de los pollos. En general, se percibe un buen valor por el sabor y la calidad, aunque hay opiniones que sugieren que podría mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la buena atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y falta de personal. Hay quejas sobre la falta de atención en momentos críticos y la necesidad de mejorar la supervisión del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y supervisión del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido en todas las ocasiones.
Considerar ajustar los precios en relación con el tamaño de las porciones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Publicar horarios claros de servicio para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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