Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo asado de buen sabor y calidad, con un ambiente tranquilo y familiar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, y hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la falta de información sobre el servicio. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que el lugar necesita mejoras en su atención y mantenimiento.
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado sabroso y de buena calidad, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad con el tiempo. Hay comentarios positivos sobre el pollo asado al carbón y las papas en gajos. Sin embargo, hay opiniones que indican que el tamaño de los pollos es pequeño y que el sabor ha decaído en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es pequeño y caluroso, y algunos comentarios indican que el establecimiento está un poco descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados cómodos y hay buenas promociones, especialmente los martes. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es excesivo en relación al tamaño de los pollos. En general, se percibe un buen valor por la calidad del pollo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan pésima atención y falta de personal. Hay quejas sobre la falta de información sobre horarios y el servicio para comer en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien mantenido.
Publicar claramente los horarios de servicio para comer en el lugar.
Considerar ajustar los precios o mejorar el tamaño de las porciones.
Mantener la calidad del pollo y evitar la pérdida de sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia.
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