Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 1057 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida, especialmente en pollo asado y platillos mexicanos. La atención del personal es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio en ocasiones. El ambiente es agradable y familiar, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay críticas sobre los precios y las porciones, así como la necesidad de mejorar el servicio en el Drive-Thru.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon Área de JuegosRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida FamiliarComida RápidaPlatillos Variados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pollo asado, las entomatadas y el pollo al chiltepin. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como el guacamole y la arrachera. Las porciones son un tema recurrente, con algunos clientes sintiendo que son pequeñas para el precio. En general, se menciona que la comida es rica y sabrosa, aunque hay espacio para mejorar en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio, amplio y agradable. La remodelación ha sido bien recibida, aunque hay críticas sobre el diseño del área de Drive-Thru y la acumulación de humo en ciertas áreas. La presencia de un área de juegos para niños es un punto positivo. En general, el ambiente es considerado bueno y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de discusión. Algunos clientes consideran que son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y ofertas, especialmente en días específicos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena y otros satisfechos con lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto variado en las opiniones. Muchos destacan la buena atención y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en el área de Drive-Thru. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, como la falta de respuesta a solicitudes. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos como el guacamole y la arrachera.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Optimizar el servicio en el área de Drive-Thru para reducir tiempos de espera.
Capacitar mejor al personal para mantener un servicio consistente y amable.
Revisar la necesidad del valet parking y su implementación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
