Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos y costillas, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad. La salsa es un punto destacado, pero hay sugerencias para mejorar el servicio y la disponibilidad de productos. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos.
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MexicanaPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el buen sabor de los pollos y costillas, mencionando que son jugosos y sabrosos. La salsa también recibe elogios, aunque algunos sugieren que debería venderse por separado. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y el tamaño de las porciones, aunque algunos opinan que son un poco elevados. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la atención y la higiene.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios que mencionan falta de carisma y amabilidad por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, aunque otros mencionan que hay buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ofrecer servicio a domicilio para aumentar la comodidad de los clientes.
Vender la salsa por separado para satisfacer la demanda.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Mantener la calidad del producto y evitar inconsistencias.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollos y costillas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad.
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