Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/11/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos y costillas, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la falta de servicio a domicilio. La calidad de la comida es apreciada, pero algunos sienten que ha disminuido con el tiempo. Los precios son considerados razonables, aunque hay quejas sobre la higiene y el servicio.
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MexicanaPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el buen sabor de los pollos y costillas, mencionando que son jugosos y sabrosos. La salsa también recibe elogios, aunque algunos sugieren que debería venderse por separado. Sin embargo, hay comentarios que indican que el sabor ha disminuido con el tiempo y que algunos pollos son considerados normales.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, hay comentarios que indican que el precio es elevado en comparación con otros lugares. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros mencionan problemas de higiene.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan que el servicio es bueno, pero hay quejas sobre la falta de carisma y atención de algunos empleados. También se menciona la falta de servicio a domicilio y problemas con la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Implementar servicio a domicilio.
Vender la salsa por separado.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Revisar los estándares de higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en atención al cliente y servicio.