Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes aprecian el buen sabor de los pollos y la salsa, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la falta de servicio a domicilio. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la calidad y el precio. Sin embargo, algunos mencionan que la atención podría mejorar y que el sabor ha cambiado con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Buen sabor, la salsa es genial. Los pollos son jugosos y sabrosos, aunque algunos los consideran normales. Hay comentarios sobre la calidad del pollo y las costillas adobadas, que son buenas. Algunos mencionan que el sabor ha cambiado con el tiempo y que les gustaría más variedad de salsas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La atención al cliente parece ser un tema más relevante en las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y tamaño de los pollos. Algunos clientes mencionan que el precio es un poco elevado en comparación con otros lugares, pero en general, se considera que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre falta de carisma y amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en general. Se sugiere mejorar la atención y el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Implementar servicio a domicilio.
Ofrecer más variedad de salsas.
Mantener la calidad del producto a medida que se expanden.
Revisar la higiene del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buen sabor y calidad en sus platillos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en algunos aspectos de servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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