Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 322 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo y el mole. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida, aunque algunos consideran que los precios son altos.
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MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando el mole y la birria de pollo. Los clientes mencionan que el pollo es delicioso y bien presentado, acompañado de arroz y papas. La mayoría de las opiniones son positivas sobre el sabor, aunque hay algunas quejas sobre la presentación y porciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero algunos comentarios indican que es un lugar familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que hay buenas ofertas, pero también hay quejas sobre la presentación y las porciones que no siempre son las esperadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal. El servicio a domicilio es criticado por ser muy tardado y en ocasiones no llega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para manejar la demanda.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo.
Revisar la presentación de los platillos y las porciones.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente pollo y mole, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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