Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/08/2025
Origen 336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y la birria, destacando su buen sabor. Sin embargo, hay una fuerte crítica hacia el servicio, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la entrega a domicilio, que es lenta y poco confiable. A pesar de esto, muchos recomiendan la comida por su calidad y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sazón y es muy rico. La birria de pollo también es muy sabrosa, especialmente con mole y arroz. Los acompañamientos como las papas y el mole son destacados por su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y que a veces no se incluyen todos los elementos pedidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero algunos comentarios sugieren que es un lugar familiar. Hay quejas sobre la limpieza y la presentación de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes mencionan que los paquetes de birria son a buen precio y que la comida es rendidora.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es muy tardado y a veces no llega. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Contratar más personal para la entrega a domicilio.
Asegurarse de que todos los pedidos se completen correctamente.
Mantener la limpieza y presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega.