Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/05/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo y el mole, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los tiempos de espera son un problema común, y algunos sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es deliciosa y recomendable, aunque el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo, el mole y el arroz son mencionados como muy ricos y deliciosos. Algunos clientes notan que el sabor del mole ha cambiado y que las porciones son pequeñas. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, pero con buena atención. Algunos comentarios mencionan que el lugar está limpio y que el servicio es rápido. Sin embargo, hay que ir temprano para evitar que se acaben los productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, ya que incluyen acompañamientos como mole, arroz y papas. Algunos clientes sienten que no reciben suficiente por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la tardanza en la entrega y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, pero la mayoría destaca problemas de atención y tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Mantener la consistencia en el sabor de los platillos.
Ofrecer más opciones de acompañamientos sin costo adicional.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente pollo y mole, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la entrega para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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