Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 430 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el pollo y el mole. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y problemas en el servicio a domicilio. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y que vale la pena la visita, aunque algunos piensan que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida para llevarBirria
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el pollo y el mole. Los clientes destacan el buen sabor del arroz y la variedad de salsas. Muchos mencionan que es una excelente opción para llevar a casa, ya que incluye tortillas y guarniciones. Sin embargo, hay comentarios sobre que el pollo puede estar un poco desabrido en ocasiones. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque se menciona que hay pocas mesas para comer en el lugar. La mayoría de los clientes optan por llevar la comida. La higiene y la eficiencia son aspectos positivos destacados por los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad del pollo. Sin embargo, muchos sienten que la experiencia vale la pena y que la comida es rendidora. Algunos mencionan que el costo ha aumentado, pero aún así consideran que la calidad es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de problemas con el servicio a domicilio. Hay menciones de que el teléfono no siempre es contestado y que el tiempo de espera puede ser excesivo. En general, la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la eficiencia en la toma de pedidos y la entrega.
Capacitar al personal para una mejor atención telefónica.
Revisar la política de precios y comisiones por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y rendidora, especialmente pollo y mole, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la atención en general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
