Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2024
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y las quesadillas, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, la relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos clientes han notado un aumento en los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para LlevarCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su frescura y sabor. Muchos clientes destacan que es el mejor pollo que han probado, especialmente el pollo asado. Las quesadillas también son mencionadas como un complemento delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los pollos y la falta de algunas piezas en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal, con un enfoque en el servicio para llevar. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y que hay estacionamiento disponible, lo que es conveniente. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que han subido recientemente. La relación calidad-precio es generalmente buena, con promociones y un buen sabor que justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la falta de algunos complementos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención, pero también muchas quejas sobre el mal trato de algunos empleados, la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad del pollo y las porciones adecuadas.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Revisar los precios para mantener la competitividad.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y quesadillas, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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