Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, mientras que otros la consideran insípida o mal preparada. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPanaderíaDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, huevos benedictinos, enfrijoladas y pan de elote. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y la presentación. Hay opiniones mixtas sobre el café, con algunos considerándolo excelente y otros muy malo. En general, la comida es descrita como rica, aunque hay que tener cuidado con la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con una buena ubicación frente a la fuente de Cibeles. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, tanto interior como exterior. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y organización en el lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Otros mencionan que el precio es justo por la experiencia y la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y discrepancias en la factura.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es amable y cordial, destacando a meseros como Alberto y Blas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes también reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la eficiencia y rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la claridad en la facturación y cobros adicionales.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un menú variado, pero enfrenta problemas con la calidad de la comida y el servicio. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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