Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 57 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, otros reportan problemas graves como mal servicio al cliente, comida de mala calidad y problemas de higiene. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la comida, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorInformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCrepasPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de las crepas, el tiramisú y las malteadas, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o de mala calidad. Las bebidas como el café y el chai también tienen comentarios variados, con algunos elogios y críticas sobre su sabor. En general, hay una percepción de que la comida puede ser buena, pero la calidad no es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y limpio, con buena música y un espacio agradable. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de personal y la lentitud en el servicio, lo que puede afectar la experiencia. En general, el lugar parece ser bien valorado en términos de ambiente, aunque con algunas áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre cobros adicionales y propinas no solicitadas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, otros consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un mal servicio al cliente, con comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en la atención. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un buen servicio y amabilidad de algunos empleados. La experiencia del servicio parece variar considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la entrega de comida.
Mantener la limpieza y el control de plagas en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de crepas y café, pero necesita mejorar en servicio al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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