Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos pedidos. La atención al cliente es valorada positivamente, pero la lentitud y problemas con pedidos a domicilio son preocupaciones comunes. La nueva administración parece haber mejorado la experiencia en general, pero aún hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaAsiáticaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se menciona que algunos platillos son muy ricos, como el yakimeshi y el sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos pedidos, que llegaron mal o en mal estado. Algunos clientes también mencionan que la comida puede ser salada o no cumplir con las expectativas en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con menciones de que es un lugar tranquilo y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el uso de productos de limpieza que afectan la experiencia. Algunos clientes también mencionan que la música puede ser demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro de complementos y la percepción de que no se justifica el costo en algunos casos. Sin embargo, otros clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con la nueva administración.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes negativas y falta de eficiencia. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los precios sean justificados por las porciones y calidad.
Mantener la limpieza de los baños y el ambiente en general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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