Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente después de un cambio en la administración. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre el servicio al cliente, la lentitud en la atención y problemas con los pedidos. La calidad de la comida también ha sido un tema de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaAsiáticaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Los platillos como sushi, yakimeshi y teriyaki son mencionados, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con la presentación y calidad de ciertos pedidos. Hay menciones de que la comida ha mejorado con la nueva administración, pero también hay quejas sobre la comida en mal estado y sabores desagradables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena música y un lugar tranquilo para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el uso de productos de limpieza que afectan la experiencia. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el servicio y la comida justifican el costo. Se mencionan promociones y ofertas, pero también quejas sobre cargos adicionales por complementos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud y la ineficiencia en la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio al cliente, incluyendo actitudes groseras y falta de respuesta a llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
Aumentar la atención en la preparación de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener la limpieza de los baños y el área de cocina.
Ofrecer precios más competitivos en relación a las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
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