Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es muy negativa, con un servicio deficiente y un café de mala calidad. Los clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. Aunque algunos alimentos son aceptables, la mayoría de las opiniones destacan la falta de limpieza y el mal estado del lugar. Muchos no recomiendan el establecimiento debido a estas razones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy criticado, con comentarios sobre su mal sabor, aroma a plástico quemado y falta de calidad. Algunos mencionan que el chai y el frappuccino son buenos, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de las bebidas. Los alimentos como el cuernito y el baguette también reciben críticas por su mal sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Las mesas están sucias y el ambiente general es descrito como descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en su limpieza y presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de la calidad del café y la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de cortesía. Muchos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que la atención es descuidada, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la calidad del café y los alimentos ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Clarificar los precios y evitar cobros adicionales.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
En general, este café necesita mejoras urgentes en servicio, calidad de productos y limpieza para poder ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
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