Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes destacan la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios elevados. Aunque algunos elogian el mole y la atención de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones sugieren que no vale la pena visitar este lugar. La falta de limpieza y la actitud del personal son recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el mole es delicioso y tradicional, mientras que otros consideran que la comida es insípida y de mala calidad. Las flautas y chalupas han sido criticadas por estar mal preparadas. En general, hay opiniones sobre la falta de frescura y la mala presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor, pero también se menciona que el lugar no es bonito y que la limpieza deja mucho que desear. Algunos clientes notan que el lugar está descuidado y que la decoración no es suficiente para compensar la mala experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los platillos no cumplen con las expectativas. Además, se menciona que hay cobros adicionales por el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la mala actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Algunos mencionan que el servicio es obligatorio y que se sienten maltratados por el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Revisar la política de cobros adicionales y hacerla más transparente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios altos. Los clientes sugieren buscar otras opciones en Puebla.
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