Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mayormente negativas, con un enfoque en la mala atención y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos platillos, como el mole, son bien recibidos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a precios altos y un servicio deficiente. La experiencia general es decepcionante para muchos, y hay un consenso en que no vale la pena regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloTurísticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones muy variadas. Algunos destacan el mole como delicioso y tradicional, mientras que otros critican la mala calidad y el mal sabor de los platillos. Las flautas y chalupas recibieron comentarios negativos por estar mal servidas y grasosas. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados horribles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor por algunos, pero otros lo consideran descuidado y poco atractivo. La decoración y el ambiente familiar son mencionados, aunque también se señala que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza deja mucho que desear. En general, la percepción del ambiente es mixta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando cobros adicionales como el servicio y propinas obligatorias. Algunos consideran que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros piensan que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan una atención pésima, con meseros desatentos y lentos. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría coincide en que la atención es deficiente y que hay problemas con la entrega de los pedidos. La actitud del personal también es mencionada negativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer un servicio más eficiente y rápido.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
En general, el restaurante no cumple con las expectativas de los clientes. La mala atención y la calidad inconsistente de la comida son los principales problemas. Muchos no recomendarían el lugar y no planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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