Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/02/2026
Origen 84 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de los productos, la mayoría se queja del mal servicio y la actitud del personal. La calidad de los productos también es un tema de discusión, con opiniones divididas sobre su sabor y presentación. La falta de atención al cliente y la limpieza del lugar son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son variados, destacando los chocomíos y el pan de yema. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del chocolate, que algunos consideran grasoso y aguado. Las malteadas son bien valoradas, aunque hay opiniones encontradas sobre su consistencia. En general, los sabores son apreciados, pero hay críticas sobre la calidad en comparación con otras tiendas en Oaxaca.
Valoración del Ambiente
El local es pequeño y puede volverse incómodo cuando está lleno. Hay quejas sobre la limpieza y la presencia de plagas, lo que afecta la percepción del ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero la atención al cliente y el ambiente general son criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con otras tiendas, especialmente en Oaxaca. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que la calidad de los productos no siempre justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que los productos son de buena calidad y que los precios son razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, malhumorado y poco atento. Hay quejas sobre la negativa a vender productos y la falta de atención al cliente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos cumplan con los estándares de calidad.
Revisar los precios en comparación con la competencia.
Mantener el local limpio y libre de plagas.
Considerar la implementación de opciones de pago más convenientes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de su atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.