Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y los boneless, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos elogian la ambientación, otros la critican por falta de limpieza. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmenoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodHamburguesasComida RápidaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son deliciosas y de buen tamaño, mientras que otros se quejan de la carne quemada y la calidad de los boneless. Los aros de cebolla son recomendados, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. En general, hay comentarios positivos sobre el sazón, pero también críticas sobre la calidad y presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
La ambientación del lugar es mencionada como amena y simpática, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente por la presencia de un trailer estacionado cerca. Algunos clientes aprecian la decoración, pero otros mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas o comida quemada. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por el sabor y la variedad de opciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes mencionan una atención al cliente deficiente, con quejas sobre la actitud de los empleados y la lentitud en el servicio. Algunos destacan un buen servicio de ciertas cajeras, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando que el personal no es atento y que hay problemas con la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien cocida.
Incrementar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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