Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y boneless, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio deficiente. La atención al cliente es un problema recurrente, y la limpieza del lugar también deja que desear. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la variedad y los precios accesibles, aunque la lentitud en el servicio es un punto negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmenoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida RápidaBonelessAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las hamburguesas y los boneless, mientras que otros mencionan problemas como carne quemada, porciones pequeñas y mal sabor. Los aros de cebolla son recomendados, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de los platillos. En general, hay una buena variedad de opciones, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
La ambientación es generalmente bien recibida, con menciones de un lugar ameno y decoraciones simpáticas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como mesas sucias y asientos descuidados. El ruido también es un problema, especialmente por la cercanía de un trailer que genera humo y ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes mencionan que el costo no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la mala atención al cliente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Algunos mencionan que la cajera no está atenta y que hay problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere que la experiencia puede depender del personal presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Acelerar el tiempo de preparación de los pedidos.
Revisar la presentación de los platillos antes de servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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