Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 862 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, pero hay quejas sobre la calidad de los boneless y el servicio lento. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando falta de profesionalismo. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicanaAlitasBonelessHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que los boneless son decepcionantes en sabor y porción, mientras que otros disfrutan de las hamburguesas y alitas. La calidad de los ingredientes ha mejorado, pero hay quejas sobre la presentación y la falta de sabor en algunas salsas. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado. Se menciona que es amplio y agradable, con áreas para niños. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar, así como la necesidad de mejorar la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que están pagando demasiado por lo que reciben, especialmente en combos. Hay quejas sobre la falta de productos en los pedidos y la percepción de que los precios han aumentado mientras las porciones han disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un personal amable que intenta resolver problemas. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y porciones de los boneless.
Aumentar la velocidad del servicio.
Asegurar la correcta atención al cliente y la toma de pedidos.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con una buena variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, la atención al cliente y la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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