Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus tortas, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Los precios son un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. El ambiente es casual y acogedor, pero puede ser incómodo debido al tamaño y la temperatura del lugar. La experiencia varía según el momento y el tipo de servicio recibido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoComida para llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas de lengua, lomo y pierna como las más destacadas. Muchos clientes consideran que las tortas son deliciosas y llenadoras, aunque algunos mencionan que ciertos platillos pueden ser grasosos o caros. La calidad de la comida es un tema recurrente, con opiniones mixtas sobre el sabor y la preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces caluroso, con pocas mesas y un ambiente casual. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas. La música y el ruido también son aspectos que algunos clientes consideran molestos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es justo por la cantidad y el sabor de las tortas. Se menciona que el valor por lo que se recibe puede ser desbalanceado, y algunos clientes prefieren buscar otras opciones por el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Algunos clientes destacan la rapidez y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la atención al cliente, especialmente en el proceso de facturación. También hay quejas sobre la falta de cumplimiento en los horarios de atención y la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el proceso de facturación.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio. Es un lugar recomendable para quienes buscan comida rápida y sabrosa, pero con algunas reservas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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