Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tortas y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay críticas sobre el precio y la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y el día de la visita, con algunos clientes recomendando pedir para llevar en lugar de comer en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaTortasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las tortas, que son descritas como ricas, sabrosas y llenadoras. Algunos clientes mencionan que la torta de lomo es especialmente buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las flautas que son consideradas grasosas. También se menciona que el pan no siempre está en buen estado y que algunos platillos pueden ser desabridos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces caluroso, con un ambiente casual. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre el ruido y la música que se reproduce en el lugar. Algunos clientes sugieren que el espacio es reducido, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la cantidad y calidad de las tortas. Algunos clientes sienten que han subido los precios sin que la calidad haya mejorado.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la rapidez y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la atención al momento de facturar y la falta de sociabilidad de algunos empleados. También se menciona que el servicio puede ser lento en ocasiones, especialmente al esperar por papas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el proceso de facturación.
Actualizar los horarios de operación para evitar confusiones.
Aumentar la calidad del pan y otros ingredientes.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para justificar los precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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