Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala higiene y el servicio lento, lo que ha llevado a experiencias desagradables. Aunque algunos elogian la comida, otros la consideran de mala calidad. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la falta de respuesta y confusión en los pedidos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaMariscosTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como arrachera, barbacoa, empanadas, mariscos y comida típica oaxaqueña. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios sobre carne dura, comida fría y sabores desagradables. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran insípida o muy salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero hay muchas quejas sobre la higiene y limpieza del lugar. Se mencionan baños sucios y mala higiene en la cocina. Algunos clientes destacan un lugar tranquilo y acogedor, pero otros lo consideran asqueroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de que la comida es buena y los precios son razonables, pero también hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de claridad en la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y deficiente. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que los camareros son desatentos o molestos. Hay quejas sobre la confusión en los pedidos y la falta de respuesta en la facturación. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Clarificar las políticas de facturación y pago.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de higiene y servicio, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente hacen que no sea recomendable.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
