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La Palapa, México en Champotón
Carlos Sansores Pérez
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con críticas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y los altos precios. Aunque la vista al mar es un punto positivo, muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala atención y la insatisfacción con los platillos. Algunos han tenido experiencias positivas, pero son superadas por las críticas negativas.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando sabores horribles, mala preparación y en ocasiones alimentos en mal estado. Algunos platillos como el chilpachole y los camarones han sido especialmente mal recibidos. Sin embargo, hay menciones de buena sazón en algunos platillos y experiencias positivas con ciertos alimentos, aunque en general la calidad es considerada deficiente.
Valoración del Ambiente
La mayoría de los comentarios sobre el ambiente destacan la hermosa vista al mar, pero también se mencionan problemas de limpieza, especialmente en los baños. La decoración y el ruido también han sido puntos de crítica, con algunos clientes sintiendo que el lugar no está a la altura de los precios que cobran.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida servida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando porciones pequeñas y precios excesivos. Algunos han señalado que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido consistentemente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud en la atención y falta de atención a los pedidos. Muchos clientes han reportado experiencias negativas con el servicio, lo que ha afectado su percepción del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Aumentar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y los altos precios. La vista es un atractivo, pero no compensa las deficiencias en la experiencia gastronómica.
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