Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y precio accesible. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida, como pizzas crudas o mal preparadas. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como muy ricas, deliciosas y de buen sabor. Algunos comentarios mencionan que la presentación es buena, pero hay críticas sobre el sabor de la salsa y la masa. También se menciona que algunas pizzas llegaron crudas o con falta de ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que la cantidad de ingredientes no siempre es suficiente para el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un buen servicio y rapidez, mientras que otros critican el mal trato y la falta de respuesta en el teléfono. El servicio a domicilio también ha recibido quejas por tardanza y limitaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la calidad y consistencia de las pizzas.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de entrega.
Considerar una revisión de precios en relación a la cantidad de ingredientes.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos.
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