Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2026
Origen 402 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la calidad y el sabor de las pizzas, considerándolas entre las mejores de Hermosillo. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención grosera y la falta de respuesta en las llamadas. Aunque algunos mencionan que el servicio es rápido al recoger, la entrega a domicilio es inconsistente y a menudo tardada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes pizzas, mucha variedad, muy rico sabor, buena calidad, pizzas muy ricas y variadas, excelente sabor y textura, muy deliciosas, me encanta la variedad y la calidad, la pizza es buena, muy rica la pizza, riquísimo y buen precio.
Valoración del Ambiente
No se puede comer ahí, el lugar está sucio, no hay un lugar adecuado para esperar o comer, el ambiente no es amigable, personal poco amigable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Precio accesible, pero algunos consideran que la relación precio/cantidad es cara, calidad baja en algunos casos, muy buen sabor a buen precio, pero también hay comentarios de que es caro.
Valoración del Servicio
Pésimo servicio al cliente, atención grosera, mal servicio, tardan mucho en entregar, no contestan el teléfono, personal poco amigable, servicio rápido (cuando es para recoger), pero en general mala atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y a tiempo.
Mantener el lugar limpio y presentable para los clientes.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico y la entrega.
Revisar la relación calidad-precio de las pizzas.
Conclusión
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
