Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con un enfoque en el pollo rostizado y las costillas. La mayoría de los clientes están contentos con el sabor y las porciones, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos complementos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros reportando mala atención. El precio es considerado razonable por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloCostillasTortasFlautas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando el pollo rostizado y las costillas. Los clientes mencionan que el pollo a la leña es una delicia y que las porciones son generosas. Las flautas y tortas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad de algunos complementos, como el arroz y los nopales, que han sido reportados como en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es casual y familiar, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza en el lugar. La mayoría de los clientes aprecian la frescura de los alimentos y la posibilidad de comer en el lugar o llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay que tener cuidado con algunos paquetes que no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad de los complementos. Algunos clientes consideran que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros reportan tiempos de espera largos y mala atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio y la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los complementos sean de buena calidad.
Mantener la consistencia en la atención al cliente.
Considerar opciones de sostenibilidad en la operación.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pollo y costillas a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos complementos.
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