Análisis de las Opiniones

Última actualización 29/09/2025
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el pollo Kentucky y los postres, aunque hay quejas sobre la cocción y el servicio inconsistente. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente. A pesar de los inconvenientes, muchos lo consideran un buen lugar para comer, especialmente para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaComida para llevarOaxaqueñaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el pollo Kentucky, espaguetis, y postres como gelatina de queso y pay de elote. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción inconsistente y la calidad de algunos platillos. Las porciones son grandes y se destaca la buena sazón en la mayoría de los casos. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser un poco cara, pero accesible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar adecuado para grupos y un espacio tranquilo para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el calor en el salón. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ideal para eventos sociales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares a altos, con algunos clientes sintiendo que no siempre se justifica el costo por la calidad de la comida. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para la comida para llevar. Se menciona que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también quejas sobre el mal servicio, como la falta de respuesta a llamadas y problemas con pedidos a domicilio. La atención en el restaurante es generalmente buena, aunque hay menciones de lentitud en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien cocidos y presentados.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de sabor.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.