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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.244

Basado en 97 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 168 en 2083 en Mazatlán

Nº 12 de 123 Pizzería en Mazatlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle974.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 07/05/2026
Origen 97 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran de buena calidad, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la entrega. Las quejas sobre pizzas quemadas y tardanzas en la entrega son comunes. La atención al cliente también es un punto débil, con muchos clientes sintiéndose mal atendidos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoNo recomendado para comer ahí

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es muy buena, con un sabor que muchos recuerdan de su infancia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y pizzas quemadas. Algunos mencionan que la calidad de la pizza es buena, pero no siempre se cumple con lo prometido en cuanto a la preparación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar no es considerado bueno para comer ahí, ya que no está bien adaptado. Hay menciones de suciedad y un ambiente que no es acogedor. La atención al cliente también se menciona como un problema.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables, con una rebanada a $32. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en el servicio a domicilio, donde las pizzas llegan frías y tardan mucho en llegar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanzas en la entrega y falta de atención al cliente. Algunos clientes se sienten ignorados y mal atendidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y a tiempo.

Actualizar la información de horarios en línea para evitar confusiones.

Mantener el lugar limpio y adecuado para comer.

Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y quejas.

Conclusión
El restaurante tiene buena pizza, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

Restaurantes similares en Mazatlán

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4.200

31 Opiniones

location-iconSoberanía 5898, Mazatlán, Sinaloa, Mexico
outdoor_seating_437262takeaway_437262delivery_437262

Tardaron 2 horas para mandarme mi pizza

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4.200

583 Opiniones

location-iconConstitución 515
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Es recomendable para familias, pero con precauciones sobre el tiempo de espera y la atención.

PizzaItalianaComida Familiar
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4.200

242 Opiniones

location-iconNiños Heroes 1
outdoor_seating_557917takeaway_557917delivery_557917

El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez de entrega para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

PizzaItaliana
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4.300

184 Opiniones

location-iconAv del Mar 1022
outdoor_seating_438119takeaway_438119delivery_438119

El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaMexicana
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4.100

43 Opiniones

location-iconEnrique Pérez Arce 5201_1
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