Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las pizzas son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento y poco amable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del ambiente y consideran que es un buen lugar para disfrutar de una pizza en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas pizzas descritas como insípidas o de mala calidad. La variedad de pizzas es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que la pizza de pepperoni no es tan buena como otras opciones. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para disfrutar de una comida en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el local puede estar caliente y que la ventilación es insuficiente. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas preocupaciones sobre la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con la calidad de la pizza. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que los precios son un poco altos, especialmente en una zona turística como Mazatlán. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con empleados que parecen desinteresados y malhumorados. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la lentitud en la toma de pedidos y entrega de comida. Algunos clientes también mencionan que el personal no es receptivo a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Mantener una mejor limpieza en el local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Considerar la opción de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
