Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los alimentos. Las pizzas son un punto focal, con opiniones que van desde muy buenas hasta decepcionantes. El servicio es un área crítica, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Sin embargo, hay meseros que destacan por su amabilidad y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de la pizza y su sabor, mientras que otros critican la baja calidad de los ingredientes y la mala preparación. Se mencionan pizzas con bases congeladas, ingredientes de baja calidad y problemas con la cocción. Sin embargo, hay quienes elogian la pizza a la leña y la variedad de sabores. En general, la experiencia culinaria parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido bien recibido, con menciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, también se han reportado problemas como ruido excesivo y limpieza deficiente en algunas ocasiones. La decoración y la ubicación son puntos positivos, pero la experiencia puede verse afectada por el ruido y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. Se mencionan casos de cobros incorrectos y experiencias de sentirse estafados, lo que afecta la percepción general del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio amable de ciertos meseros, destacando a Karina y Daniela. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener el lugar limpio y con un ambiente agradable.
Atender las quejas sobre cobros incorrectos y errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los alimentos. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas que requieren atención urgente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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