Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad y el sabor de las pizzas, destacando los ingredientes frescos y la tradición mazatleca. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la tardanza y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Ricos ingredientes, tradición mazatleca, pizzas ricas, sabor tradicional, esponjosas, con suficiente queso selecto, buena comida, variedad de pizzas, sabores incomparables, algunas pizzas son pequeñas, no están grasosas.
Valoración del Ambiente
El lugar es limpio, personal atento, ambiente familiar, pero hay quejas sobre el uso de cubrebocas en pandemia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Precios accesibles, algunos consideran que son altos, buena relación calidad-precio, pero hay quejas sobre la falta de terminal para tarjetas.
Valoración del Servicio
Excelente servicio, buen trato, servicio rápido, pero también hay quejas de pésimo servicio, tardanza en la entrega, personal grosero, y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Implementar el uso de terminales para tarjetas.
Acelerar el servicio a domicilio.
Asegurarse de que el personal mantenga buenas prácticas de higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas con ingredientes frescos, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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