Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 716 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es sabrosa, especialmente las pizzas y enchiladas, pero la calidad de algunos ingredientes puede mejorar. El servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y los tiempos de espera. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupantes. A pesar de los problemas, algunos clientes siguen regresando por la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaEnchiladasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con pizzas que son sabrosas y bien preparadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso y la salsa de tomate. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas, pero que la masa puede ser un poco gruesa o chiclosa. Las enchiladas verdes también reciben buenos comentarios. En general, la comida es considerada rica, pero hay espacio para mejorar en la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la presencia de cucarachas. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar, pero otros mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio. La música y el ambiente en general son considerados agradables, pero la limpieza es un área que necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el precio-beneficio es bueno, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación al costo. Las promociones en pizzas y pozole son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que el valor no siempre se refleja en la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o poco amable. Los tiempos de espera para ser atendido son largos y hay problemas con la atención al cliente, como no ofrecer salsas o condimentos. Algunos comentarios destacan que el servicio es rápido, pero la mayoría de las opiniones son negativas en cuanto a la atención y la cordialidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Asegurarse de que se acepte el pago con tarjeta como se indica.
Revisar y mejorar las recetas para mantener la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
