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Nº 1109 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 32 de 49 Pizzería en Miguel Hidalgo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal recibe críticas muy negativas en general, con muchos clientes reportando un servicio lento y desatento. La comida, aunque es valorada positivamente, a menudo llega en mal estado o con errores en los pedidos. La limpieza y el ambiente del lugar también son puntos de preocupación. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las experiencias son insatisfactorias.
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PizzaComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente la pizza, que es considerada rica y deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de salsas y la calidad de algunos pedidos, como pizzas quemadas o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y el tamaño reducido del área para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros destacan que no hay suficiente ventilación y que el calor de los hornos es incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente por el sabor de la pizza. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de salsas y la calidad de los pedidos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos mencionan que el servicio a domicilio no es confiable.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega. Muchos clientes reportan que no contestan el teléfono y que el personal es grosero o desinteresado. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza en el área de comedor y cocina.
Asegurar que los pedidos a domicilio se entreguen correctamente y a tiempo.
Revisar el protocolo de entrega de salsas y otros complementos.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
En general, esta sucursal tiene un mal desempeño en servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia de los comensales. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de que las pizzas son sabrosas, la falta de profesionalismo y la mala gestión de pedidos hacen que muchos clientes no lo recomienden.