Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del pozole y lo consideran delicioso, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y la presentación. El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. Los precios son razonables, pero la cobranza de acompañamientos por separado genera descontento. El ambiente es acogedor, pero algunos lo encuentran claustrofóbico y oscuro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarSencilloTranquiloRústicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerenseTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es mencionado como delicioso y rico en sabor, aunque algunos clientes consideran que le falta sazón. Las porciones son generalmente grandes, pero hay que pagar por los acompañamientos como crema, aguacate y tostadas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad del pozole, mencionando que estaba insípido o en mal estado. En general, el pozole es apreciado, pero hay críticas sobre la presentación y la falta de guarniciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es un poco claustrofóbico y oscuro. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del lugar. Sin embargo, otros destacan que es un lugar familiar y tradicional, aunque con falta de ventilación y un ambiente un poco sombrío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones, pero muchos clientes se quejan de que los acompañamientos son cobrados por separado, lo que puede hacer que la experiencia se sienta costosa. Algunos mencionan que el valor por lo que se recibe no es el mejor, especialmente si se tiene en cuenta la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención del personal es calificada como buena y rápida en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y que el personal es amable, pero también hay comentarios negativos sobre la descortesía de algunos empleados. En general, el servicio tiene opiniones mixtas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el estado general del lugar.
Incluir los acompañamientos en el precio del pozole para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre descortesía.
Mejorar la ventilación del lugar para un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que la comida siempre esté en buen estado y con buen sazón.
Conclusión
El restaurante tiene un buen pozole y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y en la inclusión de acompañamientos en el precio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
