Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 3257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pozole, que es considerado uno de los mejores en la zona. La atención al cliente es buena, aunque puede ser lenta en horas pico. Los precios son accesibles y las porciones son generosas, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio para llevar. El ambiente es familiar, pero el espacio es reducido y puede volverse incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es generalmente descrito como delicioso, rico y bien servido. Muchos clientes destacan su buen sabor y la variedad de complementos que se ofrecen sin costo extra, como aguacate, crema y chicharrón. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones el pozole puede estar un poco salado o que la cantidad de carne es insuficiente. Algunos clientes también mencionan que el pozole tiene un buen sazón, especialmente el estilo Guerrero.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y puede volverse incómodo cuando hay mucha gente. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la cantidad de personas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones del pozole. Muchos clientes sienten que el costo es adecuado, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platos son excesivamente pequeños para su precio. En general, la relación calidad-precio es vista como buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y la rapidez del servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos mencionan que los meseros son amables y atentos, pero otros han tenido experiencias negativas con el servicio para llevar y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aumentar la cantidad de carne en el pozole.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Mejorar la ventilación en el lugar.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de un pozole delicioso y bien servido, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían enriquecer la experiencia.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
