Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran de buena calidad, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la higiene. Las quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos destacan que las pizzas son muy ricas y sabrosas, con buenas combinaciones de sabores. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas, crudas o con mal sabor. Algunos mencionan que las alitas son buenas, pero pueden estar saladas. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido mencionada negativamente, con quejas sobre la higiene del personal y el ambiente en general. Algunos clientes se sienten incómodos con la presentación del lugar y la falta de cuidado en la manipulación de alimentos. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la pizza. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la experiencia, especialmente cuando el servicio es deficiente o la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que no vale la pena debido a los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de tiempos de espera excesivos y de un mal trato por parte del personal. Hay menciones de problemas con el servicio a domicilio, incluyendo entregas tardías y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas.
Mantener altos estándares de limpieza e higiene en el lugar.
Revisar los procesos de entrega a domicilio para evitar errores.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes necesarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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