Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 408 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y problemas de higiene. Aunque las tortas son sabrosas, muchos clientes se quejan de las porciones pequeñas y los altos precios. La atención al cliente es un punto crítico, con un personal que no parece estar capacitado para manejar las necesidades de los comensales. La limpieza del lugar también deja mucho que desear.
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InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y sabrosas, con buena variedad y porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el jamón pasado y la mala preparación de ciertos alimentos. Las salsas son bien valoradas, aunque algunos mencionan que las tortas son pequeñas y no tienen suficiente carne.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado, con problemas de higiene. Algunos clientes mencionan que las mesas están sucias y que hay malos olores. La atención al cliente también se considera deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las porciones reducidas y la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y mala atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias desagradables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en orden.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Atender las quejas sobre la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial con su oferta de tortas, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, higiene y relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.
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