Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/09/2025
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la disponibilidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes mencionando la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAccesibleRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolleríaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pechuga empanizada, poc chuc, tenders de pollo y pollo asado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la comida descompuesta y la carne de las tablitas. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que no siempre están disponibles. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de moscas. Algunos mencionan que el lugar es cómodo, pero otros destacan que los baños están sucios y que el lugar en general necesita más atención. La atmósfera varía entre acogedora y descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en comparación con la calidad y el servicio. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con la disponibilidad de platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría destaca que el tiempo de espera es excesivo y que hay problemas con la facturación. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero el servicio lento y la falta de limpieza afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.