Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, especialmente en la atención telefónica y la entrega. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de la pizza y el tiempo de espera. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su buena sazón y variedad.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y recomendadas por muchos clientes. La masa es delgada y no muy grasosa, aunque algunos mencionan que puede mejorar. Los ingredientes son buenos, aunque hay opiniones mixtas sobre el jamón. En general, el sabor es destacado y hay una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
No se menciona mucho sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la higiene. Algunos clientes mencionan que las instalaciones pueden estar sucias y que no se cumplen las medidas de higiene adecuadas. También se indica que no hay opción de consumo en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las pizzas son económicas y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega tardía y la calidad que ha disminuido en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros mencionan que es lento y que hay problemas con la atención telefónica. También se reporta falta de personal en ocasiones, lo que afecta la eficiencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar largas esperas.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Mantener la limpieza y las medidas de higiene en el local.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para mantener la satisfacción de los comensales.
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