Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son buenas y accesibles, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la tardanza en las entregas y la actitud del personal. La experiencia general parece estar afectada por problemas de atención al cliente y discrepancias en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un sabor variado, con comentarios positivos sobre su delgadez y crujiente. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y bien surtidas, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes y la consistencia de la masa. Hay opiniones mixtas sobre el tamaño y la presentación de las pizzas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que no es un lugar para comer ahí, sino solo para llevar, lo que sugiere un ambiente más informal y de comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente durante promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la discrepancia entre los precios anunciados y los reales, así como sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagan, mientras que otros consideran que es una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la actitud del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido problemas con la atención al cliente, incluyendo groserías y falta de respuesta a las quejas. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Actualizar los precios en el menú para reflejar los precios reales.
Mantener un ambiente más limpio y agradable para los clientes.
Considerar la calidad de los ingredientes para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la preparación de los pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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