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Restaurante Zamna Izamal, México en Izamal
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2025
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y atención al cliente. La cocina yucateca es el fuerte del lugar, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del servicio. El ambiente es acogedor y familiar, lo que lo hace atractivo para grupos y familias. Sin embargo, algunos clientes han señalado problemas con el servicio lento y precios elevados, lo que podría afectar la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualTurísticoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y auténtica, con un enfoque en la cocina yucateca. Los platillos como poc chuc, cochinita y sopa de lima son frecuentemente elogiados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden ser insípidos o no cumplir con las expectativas. Las porciones son adecuadas y el sazón es apreciado por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio amplio y cómodo. Muchos mencionan que el lugar es bonito y tiene un ambiente familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la necesidad de mejorar la limpieza en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados y porciones pequeñas en comparación con otros lugares. Algunos clientes mencionan que el costo puede ser alto para los locales, pero aceptable para turistas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de meseros como Álvaro y Rogelio. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y en ocasiones agobiante, con comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio para evitar experiencias negativas.
Revisar los precios y porciones para asegurar que sean justos para todos los clientes.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia.
Aumentar la variedad de platillos para satisfacer diferentes gustos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca deliciosa y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio que podrían hacer la experiencia aún mejor.
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30 # 294 X 26 Y 30 Ubicado dentro del Hotel Rinconada del Convento
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica generalmente positiva, con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la cantidad de comida y la relación calidad-precio en ciertos platos.
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