Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 542 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida típica yucateca y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre el servicio lento y la presencia de moscas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos yucatecos como pollo pibil, papadzules, y sopa de lima. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien servida, mientras que otros la consideran insípida o con mal sazón. Las porciones son adecuadas, pero hay quejas sobre la calidad en algunos platillos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente por la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tradicional, pero otros indican que no hay aire acondicionado y que el lugar puede estar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de precios accesibles, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos consideran que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros piensan que es razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con esperas prolongadas para recibir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes se quejan de que no se les envía la factura y que el servicio no es igual para todos, priorizando a los turistas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar para evitar la presencia de moscas.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar un buen sazón.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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